Doprava a platba

Doprava

O přijetí Vaší objednávky Vás budeme informovat emailem.

• Objednávky expedujeme v nejkratším možném termínu v závislosti na času přijetí objednávky a vytížení skladu. 
• Skutečná doba dodání závisí na samotném dopravci.
• Doručujeme po České Republice a na Slovensko prostřednictvím společností Zásilkovna a Česká pošta.

 

Doručení na adresu

•  90% zásilek po ČR doručeno následující pracovní den.
• Info o přesném času doručení.
• Notifikace o pohybu zásilky.
• Uložení balíku na výdejním místě.
  Při neúspěšném pokusu o doručení je obratem uloženo nanejbližší výdejní místo, kde si jej můžete třeba ještě tentýž den vyzvednout. Standardní úložní doba je 7 dnů – prodloužení je možné o dalších 14 dnů.
  

Doručení na výdejní místo

• Téměř na každém rohu.
• Vyzvednutí zásilky přes heslo.
• 98% zásilek po ČR doručeno následující pracovní den - nejoblíbenější způsob dopravy.
• Na výdejních místech je standardní úložní doba 7 dnů a prodloužení je možné o dalších 14 dnů.

 Doručení do Z-Boxu

• Ekologické doručování.
• Otevřeno nonstop.
• Vyzvednutí 2 kalendářní dny - prodloužení je možné o 1 den na celkové 3 kalendářní dny.
• Vyzvednutí zásilky mobilem.
  

 

 

Doručení do ruky

• Doručení balíku na jakoukoliv adresu. Když nejste doma, možnost zanechání balíku třeba u souseda.
  
  
• Přizpůsobení si doručení na míru.
  Změna doručení online umožní přizpůsobit doručování zásilky.
  
  
• Sledování balíku. Notifikace e-mailem nebo SMS.
  
  
• Zásilku dodá zahraniční pošta jen za podmínky, že příjemce převzetí potvrdí.

 

Při odeslání Vás o expedici zboží budeme informovat e-mailem.

 

 

Platba

Platbu můžete provést následujícími způsoby:

Bankovním převodem  
Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. S pomocí platebních údajů (číslo účtu, variabilní symbol, částka apod.) zadáte příkaz k převodu finančních prostředků z Vašeho účtu na Náš účet. Platbu bankovním převodem lze provést prostřednictvím internetového či mobilního bankovnictví, případně přímo na pobočce banky.

Česká platba
Peníze, prosím, převeďte ve prospěch účtu 5119940/5500
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které je uvedeno v e-mailu, jež obdržíte po vytvoření objednávky.

Zahraniční platba
Peníze, prosím, převeďte ve prospěch účtu5119940/5500, IBAN CZ3455000000000005119940
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které je uvedeno v e-mailu, jež obdržíte po vytvoření objednávky.

Online bankovním převodem  
Rychlý převod peněz z vybraných Bank. Způsob platby, při kterém Vás platební brána přesměruje do prostředí Vašeho internetového bankovnictví. V bankovnictví se Vám zobrazí předvyplněný bankovní příkaz, který potvrdíte a tím provedete platbu.

 

Online platební kartou  
V takovém případě, probíhá platba přes platební bránu GoPay. Při platbě kartou online budete automaticky přesměrováni do platební brány. Zadáte údaje o své kartě (číslo, datum, do kdy platí, autorizační kód a případně i vaše jméno) a platbu potvrdíte. Použití platebních karet MasterCard a Visa je pohodlným a bezpečným způsobem bezhotovostní platby. Na rozdíl od výběru z bankomatu je tento způsob platby bez bankovního poplatku. Pro platbu kartou na internetu musíte mít pro toto kartu aktivovanou - informujte se ve své bance.
Údaje ze své platební karty předáváte přímo bance, nikoli prodejci. Nikdo ze zaměstnanců nemá, přístup k údajům o Vaši platební kartě.
Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard a Maestro.

Google Pay  

Je platební metoda, která Vám umožňuje jednoduché placení pomocí karty uložené v Peněžence Google. Nemusíte opisovat číslo karty ani další údaje. Platba Google Pay je v podstatě totéž jako platba kartou. Pro zobrazení služby je potřeba, abyste si, vybrali přímo metodu Google Pay. V následujícím kroku se zobrazí karta uložená v Peněžence Google. Pokud máte uloženo více karet, je nutné vybrat kartu, kterou má být platba uhrazena. 

 

Apple Pay  

Platební metoda, která umožňuje zákazníkům jednoduché placení pomocí karty uložené v peněžence Apple. Nemusíte opisovat číslo karty ani další údaje. Snadný, bezpečný a soukromý způsob placení na zařízeních Apple bez nutnosti použít fyzickou kartu nebo hotovost.  Stačí mít uloženou platební kartu v zařízení, ze kterého chcete provádět úhrady. Pokud máte uloženo více karet, je nutné vybrat kartu, kterou má být platba uhrazena. 

 

---

V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 3 dnů. Pokud nedojde do této doby k úhradě platby na účet, můžeme odstoupit od uzavřené kupní smlouvy, což učiníme zrušením (stornem) objednávky. O zrušení objednávky Vás budeme informovat e-mailem.

V případě online plateb je Celková cena splatná okamžitě. Pokud nedojde k úhradě v okamžiku provedení platby na účet, můžeme odstoupit od uzavřené kupní smlouvy, což učiníme zrušením (stornem) objednávky. O zrušení objednávky Vás budeme informovat e-mailem.